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    物資集團黃陵分公司:在智慧物流中探尋高質量服務新路徑
    作者:韋波        發布時間:2020-11-19        點擊率:136        分享到:
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    近來,物資集團黃陵分公司遵循“智慧物流”理念,以物資采供全流程信息化管理為總體要求,積極探索大數據、商務智能等現代信息技術在物流服務中的深度應用,探尋出一條高質量服務新路徑。

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    數據共享----讓溝通零距離  打破溝通壁壘

    “以前查詢業務,要分別聯系各采購、保管、銷售等環節的業務員,耗時耗力不說還極易出錯,有了電子臺賬,業務運行的實時進展、存在的潛在風險等情況一目了然,動動鼠標就能實時查詢,太方便了!”該公司業務員高興地說道。

    業務臺賬是記錄物資采供業務實時進展的重要工具,以往,需要各業務環節分別記錄,各業務環節溝通協調比較困難。為解決這一現實問題,該公司依托在用的信息平臺資源,運用信息化、數據分析及可視化技術手段獨立設計、開發了“電子業務臺賬”。“電子業務臺賬”聚焦業務全流程管理,業務員按不同職責實時更新、信息共享,業務運行全流程信息實時更新。通過“電子業務臺賬”,業務員可根據需要隨時調閱各環節的運行情況,方便業務跟蹤查詢,實現了業務運行全流程信息實時共享,有效提高了業務溝通效率。電子業務臺賬充分運用數據分析技術,對業務運行情況進行智能分析,對潛在的業務風險可以實現智能預警,并通過電子大屏,將業務實施情況,從個人、部室到公司,從合同簽訂率、到貨率、執行預警及整體完整率實時數據進行動態輪播展示,讓每各業務環節接受大家的監督,真真發揮數據在結果展示、預警監督中的重要作用,讓業務監督更加高效。

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    智能分析----讓決策更精準  

    “通過這張圖,可以實時查詢全國鋼材行情,還將全國各省市鋼材的最新價格、漲跌明細進行實時滾動更新,而且在電腦和移動端都可以適配使用。”該公司信息化工作人員正向前來辦理業務的人員作介紹。

    物資采購服務是該公司的核心業務之一,實時掌握國內物資價格行情走勢是高質量開展采供業務的核心要求。該公司通過Web應用大數據可視化搭建平臺,將大宗原材料價格信息進行整合并實時更新維護,依靠信息化手段進行智能分析,將物資價格走勢直觀清晰地進行展示,為物資采購決策工作提供精準的數據支持。

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    智慧服務----讓服務高效能

    今年以來,該公司依托前期在信息化工作實踐中積累的經驗基礎上,大力探索信息化與物流服務的深度融合,加快“智慧物流平臺”的探索實踐。

    “智慧物流平臺”遵循智慧物流理念,以物資采供全流程信息化管理為總體要求,依托“大數據+商務智能”分析技術,對該公司全業務流程、業務數據進行動態實時展示、智能監測預警,旨在搭建“業務精細化、管理標準化、調度智能化、決策科學化”的智能聯動智慧服務平臺。平臺建成后,可實現四大功能。一是業務場景智能聯動:業務人員信息概覽、在崗狀態、公司動態實時查詢;大宗原材料信息自動化采集、分類入庫、行情展示及趨勢預測;不同區域、品種等條件實現交互式智能分析查詢。二是采銷業務智能監控:對計劃落實、合同簽訂、物資到貨、出入庫、合同履約等全過程行動態監控和業務運行風險預警管理;對庫存物資呆滯情況、安全庫存等進行智能分析預警,實現超前預判、補庫預警、自動化補庫,推動“無計劃采購”高效運行;對井口超市領料訂單及時性進行預警監控;三是物資消耗智能分析:根據井口超市的實時消耗情況,對超市領料數據從年度、月度及當日的數據進行統計,并進行環比分析,對超市管理提供更加精準的決策依據;對生產單位的物資使用消耗情況進行智能分析,及時反饋給生產單位,為生產單位提供精準的物資消耗數據分析服務。四是供應商智能管理:實現供應商信息實時展示,包括企業名稱、公司簡介、主要產品及業務人員等信息;對供應商合作情況、物資儲備情況、動態消耗情況進行智能分析,對安全庫存、實時庫存、消耗頻次、呆滯情況、補庫周期等進行智能展示;通過對供應商履約情況、歷史合作情況進行后臺智能分析,避免人為主管干預,實現更加客觀的智能考評。

    “智慧物流平臺”是該公司依托“智慧物流”理念推動服務高質量運行的新探索,目前整體架構正在積極完善中。平臺運行后,將有效促進業務運行效率,提升倉儲管理水平和公司全業務流程數據管理、分析決策及預判管理能力,推動“無計劃采購”業務高效開展,讓“智慧物流服務”成為高質量發展的新名片。

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